Условия соглашения

Соглашение о пользовании услугами интернет-магазина "Пост-Сервис".

Настоящее соглашение (далее - «Соглашение»), заключается между владельцем Интернет-магазина "Пост-Сервис", имеющим адрес в сети Интернет ps3000.ru (далее - «Интернет-магазин»), индивидуальным предпринимателем Лунёвой Екатериной Александровной,  и зарегистрированным пользователем услуг Интернет-магазина (далее - «Аккаунт»), и определяет условия приобретения товаров через Сайт.

1. Основные положения

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Аккаунтом и Интернет-магазином в момент регистрации.
Аккаунт подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе «С условиями Соглашения согласен» при оформлении регистрации.
1.2. Незарегистрированным покупателем Интернет-магазина может быть любое физическое или юридическое лицо. В то же время Аккаунтом (зарегистрированным покупателем) может быть только юридическое лицо. Интернет-магазин может по собственному усмотрению как удалить Аккаунт, зарегистрированный на физическое лицо, так и принять его.
1.3. К отношениям между Аккаунтом и Интернет-магазином не применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже, а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними, кроме случая подтвержденной Интернет-магазином регистрации физического лица в качестве Аккаунта.
1.4. Ответственность за правильность заполнения всех пунктов несет пользователь, осуществивший регистрацию Аккаунта. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений в полях “ФИО” и “Адрес доставки”, с Интернет-магазина полностью снимается ответственность за выполнение заказа.
1.5. Администрация Интернет-магазина имеет право отказать Аккаунту в оказании Услуг в любой момент до получения оплаты без объяснения причин.
1.6. После получения оплаты Интернет-магазин имеет право отказать Аккаунту в оказании Услуг, соблюдении сроков оказания услуг в случае если у Интернет-магазина есть сомнения в достоверности сведений, предоставленных Аккаунтом при заполнении формы заказа, включая, но не ограничиваясь именем покупателя и адресом доставки товара. Интернет-магазин вправе отказать в исполнении заказа в случае невозможности доставки товара выбрраным Аккаунтом способом доставки по указанному адресу доставки.
1.7. В случае отказа в оказании услуг Интернет-магазина по одной из причин, перечисленных в п. 1.6. данного Соглашения, Интернет-магазин возвращает средства, поступившие от Аккаунта. Интернет-магазин не возмещает убытки Аккаунта, понесенные последним вследствие неисполнения заказа.
1.8. Возврат средств Покупателю осуществляется тем же методом и на те же платежные реквизиты, какие были использованы для оплаты услуг Интернет-магазина.
1.9. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
1.10. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте www.ps3000.ru, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.11. Услуги считаются полностью оказанными Интернет-магазином с момента передачи товаров Покупателю транспортной компанией.

2. Информация о товаре

2.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: ценой и описанием товара.
2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Аккаунт (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Аккаунтом данный заказ считается аннулированным.
2.6. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению..
2.7. Интернет-магазин по собственному усмотрению предоставляет Аккаунту дополнительные скидки к цене товара (переводит Аккаунт в другую ценовую группу) на следующих условиях:.
- лояльность Аккаунта;
- добропорядочность Аккаунта, соблюдающего условия договоров поставки и правила бизнес-этики;
- в качестве разовых промо-акций.
2.8. Предоставляемые Аккаунтом скидки могут распространяться не на весь товар, а на отдельные группы или номенклатурные позиции.

3. Порядок приобретения товара

3.1. Аккаунт вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте.
3.2. После оформления заказа на e-mail Аккаунта отправляется счет, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Далее менеджер Интернет-магазина связывается с представителем Аккаунта (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения заказа.
3.3. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Аккаунта (по телефону или посредством электронной почты).
3.4. Аккаунт вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар путем внесения предоплаты в порядке, оговоренном с менеджером Интернет-магазина. Заказ обрабатывается только после внесения предоплаты.
3.5. При отсутствии товара Аккаунт вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
3.6. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Аккаунт, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или по электронной почте).

4. Доставка и приемка-передача товара

4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется одним из способов, выбранных Аккаунтом.
4.2. Аккаунт может забрать свой товар в магазине самостоятельно (самовывоз).
4.3. Отправка и доставка заказанного товара производится в следующие сроки..
- самовывоз - без ограничения срока;
- доставка до терминала транспортной компании в месте отправки -  в течение 1-3 дней с момента подтверждения наличия товара и поступления предоплаты.;
- бесплатная доставка в города Ставропольского и Краснодарского краев, КЧР и Ростовской области собственным транспортом Интернет-магазина - в течение 1-30 дней по графику доставки. График доставки формируется Интернет-магазином по собственному усмотрению. Аккаунт вправе получать информацию по графику в части реализации доставки конкретного заказа;
- платная доставка в города Ставропольского и Краснодарского краев, КЧР и Ростовской области собственным транспортом Интернет-магазина - в течение 1-3 дней поступления 100% предоплаты за заказанный товар и доставку.

5. Оплата товара

5.1. Оплата товара производится безналичным способом расчёта.
5.2. Товар оплачивается в рублях РФ.

6. Возврат товара

6.1. Интернет-магазин не осуществляет возврат товара или обмен его на деньги, в случае, если приобретенный товар не подошёл вам по каким-либо причинам.

7. Ответственность

7.1. Интернет-магазин не несет ответственности за любые расходы Покупателя или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Покупателю вследствие использования услуг Интернет-магазина, причиненный Пользователю в результате использования или невозможности пользования Услугами и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов упаковки, задержек в работе при передаче данных и т.п., случившихся не по вине Интернет-магазина.
7.2. Интернет-магазин не несет ответственности за действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления Услуг Покупателю, но не принадлежащих Интернет-магазину, как то: банки, транспортные компании, интернет-провайдеры, емейл-сервисы, платежные системы и т.д.
7.3. Ответственность за гарантийное обслуживание и гарантийный обмен несет Производитель изделия.
7.4. Покупатель согласен не делать Сайт ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с ущербом, нанесенным Покупателю в результате действия третьих лиц, включая, но не ограничиваясь Интернет-магазином и транспортными компаниями.

8. Обязанности Покупателя

8.1. Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться с текстом данного Соглашения, проверять наличие изменений Соглашения и его приложений. 8.2. Покупатель обязуется своевременно обеспечивать Интернет-магазин всей необходимой информацией для выполнения требуемого обслуживания и отправки заказа. При недостатке необходимой информации Интернет-магазин оставляет за собой право не предоставлять обслуживание Покупателю.
8.3. Покупатель обязуется своевременно оплачивать счета. Интернет-магазин не производит обслуживание Покупателя в случае, если предоставленных Покупателем средств недостаточно для оказания Услуг.
8.4. Сохранять документы, подтверждающие оплату услуг Интернет-магазина.

9. Обязанности Интернет-магазина

9.1. Интернет-магазин обязуется предоставить Покупателю Услуги и выполнять касающиеся Услуг требования Покупателей, если запрос Покупателя не противоречит правилам и ограничениям на обслуживание, изложенным в данном Соглашении.
9.2. Сохранять конфиденциальность данных о Покупателе. Данные о Покупателе могут быть предоставлены только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.3. Предоставлять Покупателю возможность получения информации статусе его заказа.

10. Срок действия Соглашения, изменение условий и прекращение предоставления услуг

10.1. Соглашение действует с момента его принятия Покупателем до момента получения им товара.
10.2. Интернет-магазин имеет право прекратить оказание всех Услуг при нарушении Покупателем данного Соглашения.
10.3. Если Покупатель предоставляет о себе неверную информацию или у Интернет-магазин есть серьезные основания полагать, что предоставленная Покупателем информация неверна, неполна или неточна, Интернет-магазин имеет право приостановить либо отменить заказ Покупателя и отказать ему в использовании своих Услуг, либо их отдельных частей.
10.4. Интернет-магазин имеет право прекратить оказание Услуг при нанесении Покупателем ущерба Интернет-магазину или третьим лицам путем непрямого нарушения условий настоящего Соглашения.
10.5. При прекращении Услуг Интернет-магазин не несет ответственности за извещение или неизвещение любых третьих сторон о лишении Покупателя доступа и за возможные последствия, возникшие в результате такого предупреждения или его отсутствия.
10.6. Продолжение пользования Услугами через 10 дней после уведомления об изменении текущих условий Соглашения будет рассматриваться как согласие с внесенными изменениями и дополнениями. При несогласии с изменением условий договора Покупатель должен в течение указанного срока направить письменное уведомление о своем несогласии по адресу электронной почты, указанному по адресу master@sirin.com.ru
10.7. Интернет-магазин не несет ответственности за извещение или неизвещение любых третьих сторон о прекращении действия Соглашения и за возможные последствия, возникшие в результате такого предупреждения или его отсутствия.
10.8. Интернет-магазин вправе прекратить действие Соглашения без соблюдения срока, предусмотренного в п.10.6, при нарушении Покупателем своих обязательств.

11. Урегулирование споров

11.1. Претензии Покупателя принимаются в письменном виде(или в виде электронного письма) в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента возникновения инцидента. Претензии рассматриваются в срок не более 10 (десяти) рабочих дней.
11.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Соглашения, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между Сторонами. Если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством государства Российской Федерации. В случае возникновения неурегулированных претензий между сторонами, каждая из них может защищать свои нарушенные права в порядке, установленном Законодательством Российской Федерации.
11.3. В случае если какой-либо пункт данного Соглашения окажется не подлежащим буквальному исполнению, он толкуется в соответствии с действующим Законодательством с учетом первоначальных интересов Сторон, при этом оставшаяся часть Соглашения продолжает действовать в полной мере. Сложившая практика поведения сторон, либо практика оказания аналогичных услуг не могут быть причиной изменения положений настоящего Соглашения.
11.4. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящем Соглашении, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

12. Особые условия, форс-мажор

12.1. Интернет-магазин имеет право на изменение или удаление без предупреждения Покупателей любой информации, размещенной на сайте sirin.com.ru или на других ресурсах, принадлежащих Интернет-магазину.
12.2. Покупатель имеет право требовать от Интернет-магазина решения проблем в получении Услуг, за исключением случаев, связанных с действием форс-мажорных обстоятельств.
12.3. Отношения, возникающие между Интернет-магазином и Покупателем в связи с предметом настоящего Соглашения и не урегулированные настоящим Соглашением, оформляются в виде протоколов и/или дополнительных соглашений к настоящему Соглашению, которые становятся его неотъемлемой частью при условии соблюдения простой письменной формы и подписания их Интернет-магазином и Покупателем.
12.4. После принятия настоящего Соглашения все предыдущие договоренности Сторон, противоречащие настоящему Соглашению, теряют свою юридическую силу.
12.5. Во всем, что не урегулировано настоящим Соглашением, а также протоколами и/или дополнительными соглашениями к нему, Стороны руководствуются действующим законодательством.
12.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явится следствием действия непреодолимой силы (”форс-мажор”), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств, в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, стихийных бедствий, пожаров, катастроф и других обстоятельств непреодолимой силы, а также перебоями в электропитании, глобальными перебоями в работе российских и международных сегментов сети Интернет, сбоями систем маршрутизации, сбоями в распределенной системе доменных имен, сбоями, вызванными хакерскими и DOS-атаками.
12.7. Стороны обязаны в письменной форме или по электронной почте (e-mail) уведомить друг друга о существовании форс-мажорных обстоятельств в течение 7 (семи) дней после момента их наступления. Если наступление соответствующих форс-мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение Сторонами обязательств в срок, установленный в настоящем Соглашении, этот срок соразмерно продлевается на время действия соответствующих обстоятельств. Если невозможность исполнения Сторонами обязательств по настоящему Соглашению будет длиться свыше 2 (двух) месяцев, Стороны вправе расторгнуть настоящее Соглашение без возмещения возможных убытков.